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JCI非常“6+1”
2017/05/31 来自: 本站 作者: 管理员
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故事回到6年前，欢迎大家回看我院的JCI非常“6+1”栏目，被冠名的 是我院当年JCI办公室团队：1名主管院领导，6名队员。该团队团结敬业、 自强不息、勇敢拼搏！15个多月的JCI创建日子是团队每人刻骨铭心的经历，其中的酸甜苦辣不断鼓舞和激励着全员不断进取！团队更像一个温暖的家，我 们间的感情如战友般坚定、如亲人般密切！给每个人人生历程留下了精彩难忘 的一段！
2013年1月的长沙雨天特别多，JCI评审前的几天一直风雨交加，这对我们的环境整洁度和干燥维持是一个大的挑战，一天早上6点接到Mr程电话：“JCI办全员和医疗、护理、后勤主任来院现场解决地面湿滑问题。”十分钟后所有 人员均赶到雨中的前坪广场，现场商量应对方案：合理疏导人员、增加地垫和 伞套、及时拖干室内潮湿区，做好防滑安全提示，并且所有人员分工分区分岗包干，确保每个病人及家属的安全。在他的果断指示下全员行动，做到下雨期 间无一处跌倒事件的发生。每次加班或处理好每项工作后他总会给我们发送激励和鼓舞的至理名言，让我们充实的内心更加强大。他就是这样精力无限、精 神抖擞地带领我们攻坚克难；在JCI团队，他更是我们的方向舵，给我们指引每个前行的方向！
是强大的精神力量支撑着她坚持前行，不言放弃！
还有众多JCI的拥护和执行者无法一一述说，他们都是儿医“最可爱的人”， 那份坚持不懈的信念和相互鼓励的团结进取，一直凝聚着儿医人争创更多的奇迹。
他是我们的方向舵
Mr程（程书记）——我们的JCI团队主管院领导，是众人眼中的“高富帅”，沉稳、幽默且富有才华，领着我们JCI团队突破了一个个难关，每次在我们感觉迷茫无助时总会给我们团队每人一剂强心丸，重拾信心，找到新的突破口。2013年1月的长沙雨天特别多，JCI评审前的几天一直风雨交加，这对我们的环境整洁度和干燥维持是一个大的挑战，一天早上6点接到Mr程电话：“JCI办全员和医疗、护理、后勤主任来院现场解决地面湿滑问题。”十分钟后所有 人员均赶到雨中的前坪广场，现场商量应对方案：合理疏导人员、增加地垫和 伞套、及时拖干室内潮湿区，做好防滑安全提示，并且所有人员分工分区分岗包干，确保每个病人及家属的安全。在他的果断指示下全员行动，做到下雨期 间无一处跌倒事件的发生。每次加班或处理好每项工作后他总会给我们发送激励和鼓舞的至理名言，让我们充实的内心更加强大。他就是这样精力无限、精 神抖擞地带领我们攻坚克难；在JCI团队，他更是我们的方向舵，给我们指引每个前行的方向！
“敬业”是她的代名词
Miss李（李枝国）——JCI办主任，是一个严谨敬业、务实思新的管理和 护理专家兼党支部书记，她是我们团队中资历最高、年纪最长的前辈，在她身上我们学会了勤奋、奉献和宽容。作为JCI办主任，她的任务和压力最大，但是她从无怨言、兢兢业业，是我们学习的楷模。JCI认证期间，由于皮肤过敏、 干燥，她多次长时间皮肤红肿、瘙痒，需要静注抗过敏药物才能缓解，但是她 从未休过一天病假，每次中午抽空打完针后继续工作，我们都看着心疼的情况下，她总是笑着安慰我们说：“没事，过几天慢慢会好些的……”多次加班到 深夜后，次日她的嗓子总是嘶哑的、眼睛总是浮肿的；连家里老母亲生病手术住院她也没请一天假，我们都知道：作为家里最孝顺的媳妇，为了工作，愧对 了家中的亲人，尽管加班到很晚，还是要到医院陪陪年迈的老母亲，给她翻翻身、捶捶背……她的银丝悄悄爬上头
周蓉——我们的副主任，更像我们家中的大姐姐，是每次我们几个“妹妹” 们碰到困难或是受到委屈的“保护神”，当我们受到委屈不经意哭鼻子时总为我们“声张正义”，直到我们破涕为笑，相互击掌，“没什么大不了，再苦的日 子总会过去，苦尽会甘来的”。于家人，她也许不是一个合格的妻子、母亲和 媳妇，长期的加班没给家里做过一顿饭，没给孩子辅导一节课，连公公80大 寿的团圆寿宴都没时间赶去。以致家人不理解和抱怨：工作忙得整个家都没照顾了，都是JCI惹的祸啊。一段时间没见她的好友忍不住地说：“脸色由红转 暗了，衣服灰暗褪色了，头上银丝骤增了。”其实这些我们也都看在眼里、疼 在心头，几次加班修改制定QI项目彻夜未睡，第二天继续投入JCI相关工作。是强大的精神力量支撑着她坚持前行，不言放弃！
年轻的JCI“四朵金花”
接下来该说说我们四个80后、90后的JCI联络员——唐远辉、姚玥、黄晚元、梁游游，我们分别对接医疗、护理、后勤和管理组JCI工作的沟通和联络，年轻的我们需要学习和考验的更多，从JCI标准的解读、文件的制定、程序的修改、会议的召开、培训的参与、推进的深入，我们四个紧紧和各功能组保持紧密联 系和团结协作。最小的两妹妹都是“海归派”，英语水平高，和JCI总部保持密切联系，给我们传达JCI标准最准确的表达，还要将我院制定的所有文件按JCI评审要求翻译成英文版本，制定详细的JCI汇报资料和接待方案，工作量很大，导致最小的游游根本没时间谈恋爱，旁人打趣说：“因为JCI，你可错 过了黄金恋爱时间哦！”“哎，和JCI谈次恋爱也不错啊。”新婚的玥玥，没有休婚假，每晚新郎官来接下班，至少独自等上几小时，被我们评为“最模范的新郎”。我和Miss唐，来院工作十年，同是护理专业、5岁孩子的妈妈，分别联络医疗和后勤组，对于医疗和后勤这两个庞大的系统要按照JCI标准理顺、完善并达到要求，我们都感觉压力巨大，经常会半夜从JCI的梦中惊醒，看着梦中熟睡的孩子，在他还没醒就得赶着上班，每周都难得听到孩子叫声妈妈，感冒生病也不能腾出时间陪下他们，当他们说着“不喜欢妈妈了，都没时间陪我”的时候，感觉内心隐痛。还有众多JCI的拥护和执行者无法一一述说，他们都是儿医“最可爱的人”， 那份坚持不懈的信念和相互鼓励的团结进取，一直凝聚着儿医人争创更多的奇迹。
（物资供应维修部 黄晚元）
医院文化
医院LOGO是怎样诞生的
如今人们对LOGO并不陌生，都知道是一个企业一个品牌的标识，而我们医院的LOGO却诞生在20年前，那个对这种文化标识不太熟悉的年代。1997年3月，时任院长齐涤光跟我聊及一个很新的话题，即想办法建立一套能够体现医院文化的VI系统。他说，这是一个单位的文化标识，是走向市场的形象系统，而当时，VI系统在中国才起步，主要运用于企业和产品。在那个年代没有网络，通过什么渠道才能获取其他医疗单位的LOGO做参考呢？那时候信件交往比较多，办公室经常收到各种信件。于是我把这些信封都翻了出来，希望能找到激活灵感的东西，但很失望，各类信封上鲜有LOGO，即便有，也只是个红十字，充其量再加个圆框。所以，这一块灵感激
2017-05-31
遇 见
依稀记得2015年7月以一个实习生的身份和儿童医院第一次相遇。经过岗前培训便开启了实习之旅。第一个科室去了泌尿二科门诊。在门诊实习的这个月让我深刻体会到在护理工作中应该是“说”和“做”同时进行的，有时候甚至“说”要比“做”来得更为重要。在与病人沟通中，技巧占据着很大的因素，依然记得在门诊带教我的老师在这方面有着很深的“功力”，让人不得不服。现在的临床工作中我也一直秉承老师教我的，多和病人交流和沟通，只有让病人信任你了，才能使工作更加顺利的开展，才能更好地缓解医患矛盾。“信任”是我们护士和病人之间最好的桥梁，我相信通过每一个医务工作者的努力，今后这座桥梁会越来越牢固。??2017年1月，以一个医
2017-05-31
儿医大集体
“不积跬步无以致千里”，医院的发展壮大需要我们每个人从我做起，发挥自身价值，医院的价值才会实现。如果说，病人是医院的衣食父母，那么医院就是我们每位职工的衣食父母。医院荣辱兴亡，与我们每个人的利益息息相关。作为医院的主人，只有对我院的一草一木动了真感情，对工作有了兴趣，产生了激情才可能把工作做得更好。这时候工作不再有上下班之分，即便出差办事同样可以做健康教育，在饭桌上与朋友吃饭也可以做医院的品牌宣传，只有对工作有了这种如醉如痴的感觉，才可能干事、干成事。作为医院的主人，事事严于律己，处处想着他人，在院内自己代表着科室形象，在院外代表着医院形象。我们一句不当的言语都可能给患者造成误解，影响到医院的
2017-05-27
温暖的大家庭
不知不觉，从部队转业到我院工作已经一年多了。在这段时间里，我先后在人力资源部、后勤保障部、基建工程部工作和学习，由于地方和部队工作模式的差异，在工作过程中，难免遇到种种问题和困难，适应工作也不如想象中的那么容易，但是领导们耐心的教导、同事们无私的帮助，让我这个无头苍蝇逐渐理出了头绪，同时也在细微之处让我深深体会到了儿医大家庭人文关怀的温暖。我所工作和生活过的几个部门，无处不是人少事多，工作强度超大，但是同时无处不让我感觉到有如部队般的家庭感，同事之间团结协作、工作互补、相互关心，没有好为人师的说教，没有指指点点的议论，有的只是善意的提醒和无私补充，虽然工作上经常会有加班加点的情况，但是大家能在
2017-05-27
负一楼的青春
今天，是一个难忘的日子，有欢笑，有泪水，有相聚，有分离。消毒供应中心所有工作人员，齐聚在急救大楼负一楼——我们的工作阵地，惜别即将光荣退休的老同事；欢送退居二线的老护士长；迎接年轻有为的新护士长。此时此刻，激情澎湃，思绪万千。面对退休，我们的老同事廖老师，在院领导、护士长及大家的祝福声中，此时已热泪盈眶，数度哽咽。工作三十余年，在平凡的护理工作岗位，在湖南省儿童医院，在负一楼的消毒供应中心，默默奉献自己的青春。时间如水，岁月如歌，青春的笑靥早已化成了鬓角的微霜，年轻的面庞早已爬上了细碎的鱼尾纹，但她无怨无悔，有的只是感动与自豪以及对护理事业的留恋之情，对儿医、对消毒供应中心、对同事们的依依不舍
2017-05-27
儿医大家庭
时光在不经意流走，而一年多前的事却犹如昨日，我仍然记得那么清晰，历历在目。每当想起时，都会暗自庆幸我和我的家人是幸福的，因为有儿医这个充满爱的大家庭。在那些最困难、迷茫、无助的日子里，因为有您，有相识或不相识的同事，以亲兄弟姐妹般情感，帮助我及我早产的渺渺度过那些艰难的日子。那是一年前，带着二胎的喜悦，我每天按时上下班，为最后的生产做准备。可是，仅孕七个多月的胎儿突然破水。从来遇事镇定的我束手无策，当时脑子里一片空白。带着迷茫、彷徨，那夜凌晨时分，拨通了护士长肖志容的电话，述说了境况。护士长急忙安慰我，并告诉我应该怎么做，要求我安心保胎，不用担心科里的事情，她为我临时调班安排假期。当时是全院三
2017-05-27
静配花开在黎明
冬日的早晨，寒气逼人，清冷的月光悬挂半空，人们揉着睡眼惺忪的眼睛，把闹钟取消了一遍又一遍，只为多贪恋一会儿温暖的被窝。可是在这个时候，静配中心早已灯火通明，风机轰鸣，一派热火朝天的情景。?是的，我们是静配护士，护士长给我们取了个好听的名字叫“静配花”。每天，当人们还沉浸在甜美的梦乡时，我们被闹钟唤醒，或者被已然习惯早起的生物钟唤醒。我们放下对温暖被窝的眷恋，毅然起身，利落洗漱，悄声关门，踏着月光，赶往医院。每天这么早起床上班，是因为我们要赶在病房的护士姐妹们为患儿输液之前，将医生开出的药液准确无误地配置出来，然后再安全送往各个科室以供临床使用。?静脉配置中心，简称PIVAS。在这里，我们每天凌
2017-05-27
扛着红缨枪打“市场”
扛着红缨枪打“市场”——省直单位首家拓展部形成记今年的6月1号，我们医院即将迎来它的三十芳诞。在这样一个令人豪情满怀的时刻，我不由得想起和同事一起组建拓展部的那段难忘岁月。虽然已经过去14年，但那些苦乐参半的时光却好像就发生在昨天。2003年3月，两年一届的中层干部竞聘结束，我和邓莉、马琳组建了一个新部门——省直单位首家拓展部，当时的卫生厅没有主管我们的处室，各兄弟单位也无经验可以借鉴，三个平均年龄不足28岁的“娘子军”顶着主管院长祝益民教授的“好好做，做不好就关门”的压力，开始“扛着红缨枪”打市场。当时拓展部的工作主要有三大块：湖南儿科急救网络（包括临床指导医院）的维护和拓展，中小学生体检以
2017-05-27
