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特殊的快递
2017/05/31 来自: 本站 作者: 管理员
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4月11日中午，泌尿外科一区的黄芬护士收到了一份来自贵州的特殊快递。 拆开后，看到的不是商品，而且一面写有“爱心备至，爱心天使”字样的锦旗。
寄来锦旗的是一位来自贵州毕节的尿道下裂患儿家属。依稀记得来自贵州的鸣鸣是个皮肤黝黑，脾气还不大好小朋友。因为不能和正常孩子一样站立排尿，所以五岁的鸣鸣一直没有上幼儿园，年幼的鸣鸣敏感自卑，也不愿和人沟通。每次护士阿姨给他打针或伤口护理时都能听到他的哭闹和各种不配合。“不要！走开！”似乎就是这个五岁孩子的口头禅，也让照顾他的妈妈和奶奶头疼不已。黄芬护士在负责鸣鸣的责护期间，没有一丝抱怨，主动跟鸣鸣做起了好朋友。“鸣鸣你知道为什么要做这个手术吗？”“鸣鸣，阿姨知道你难受，但是 你是男子汉，你一定要咬牙坚持”“妈妈、奶奶、护士阿姨都是来帮助你的”“听护士阿姨和医生叔叔的话，你就能恢复健康，和正常小朋友一样站立排尿了”“阿姨给你清洗伤口的时候会轻轻的，你要乖哦”。一句句不厌其烦温柔的鼓励和安抚，让原本倔强自卑的鸣鸣，渐渐地愿意伸出手来和他喜欢的黄护士握手， 愿意主动开口和人沟通说话，也露出了久违的笑脸。黄芬护士正是用她的爱心、耐心和细心一点点融化了鸣鸣冰冷的内心，住院的两周时间，鸣鸣的性格也逐渐开朗活泼起来。康复出院后，鸣鸣的家人特意从老家贵州毕节给黄芬护士寄来这份“特殊的快递”。
今年是黄芬从事护理工作的第九个年头。日复一日的护理工作也许对很多护士来说激情早就被磨灭，然而她却九年如一日，她对病人永远都是那么上心，充满了热心、耐心与爱心。她曾说过，护理行业不仅是她的工作，她更是享受着每天工作给她带来的快乐，因为这正是她价值的体现。轮转过急救、内科的 她有着较丰富的护理经验，在泌尿外科工作的两年时间里，对待年龄参差、病情不同的病人，她都能给予相应的护理指导，得到了家长的一致好评和肯定。同时她对病人的那份体贴，科室的每位同事都看在眼里也记在心里。她除了完成好手头的护理工作以外，多数时间都可以看到她在病房跟病人家长沟通宣教 的身影，只要面对病人，她都是笑脸相迎，认真询问，耐心解答，并且做到百问不厌，百答不烦。沟通是她的强项，工作中她也在不断地思考搜索，怎样才 能提高护士姐妹们的沟通质量，如何让繁琐枯燥的宣教变得通俗易懂，她总结 的“图文并茂”式入科宣教模式在2016年度临床护理过程质量管理创新评比 中获得优胜奖，在科室试用的一年时间里，明显提升了护士的工作效率，也提高了的病人的满意度。她甚至会了解病人不同的家庭背景，因人而异给予不同的心理护理，像是朋友一样陪伴着病人及家属熬过最艰难的日子，她非常喜欢小孩子，被她护理过的孩子都喜欢亲切地称呼她为：小花阿姨！病人家属也都非常地信任她，有什么疑问都是找黄护士咨询了解，出院复诊的病人来到病房 总会先问上一句：“黄护士今天上班吗？”病人家属多次在上级医生和护士长 面前表扬她，她都只是一笑而过。
南丁格尔曾说过：“护士是没有翅膀的天使，是真、善、美的化身。”我们 的工作起始于辛劳，收结于平凡，虽枯燥繁琐，但仍需要我们用一颗颗温柔善良的心去呵护温暖生命。一份特殊的快递，送来的不仅仅只是一面小小的锦旗，而是对默默为患者护理的白衣天使最大的肯定。
寄来锦旗的是一位来自贵州毕节的尿道下裂患儿家属。依稀记得来自贵州的鸣鸣是个皮肤黝黑，脾气还不大好小朋友。因为不能和正常孩子一样站立排尿，所以五岁的鸣鸣一直没有上幼儿园，年幼的鸣鸣敏感自卑，也不愿和人沟通。每次护士阿姨给他打针或伤口护理时都能听到他的哭闹和各种不配合。“不要！走开！”似乎就是这个五岁孩子的口头禅，也让照顾他的妈妈和奶奶头疼不已。黄芬护士在负责鸣鸣的责护期间，没有一丝抱怨，主动跟鸣鸣做起了好朋友。“鸣鸣你知道为什么要做这个手术吗？”“鸣鸣，阿姨知道你难受，但是 你是男子汉，你一定要咬牙坚持”“妈妈、奶奶、护士阿姨都是来帮助你的”“听护士阿姨和医生叔叔的话，你就能恢复健康，和正常小朋友一样站立排尿了”“阿姨给你清洗伤口的时候会轻轻的，你要乖哦”。一句句不厌其烦温柔的鼓励和安抚，让原本倔强自卑的鸣鸣，渐渐地愿意伸出手来和他喜欢的黄护士握手， 愿意主动开口和人沟通说话，也露出了久违的笑脸。黄芬护士正是用她的爱心、耐心和细心一点点融化了鸣鸣冰冷的内心，住院的两周时间，鸣鸣的性格也逐渐开朗活泼起来。康复出院后，鸣鸣的家人特意从老家贵州毕节给黄芬护士寄来这份“特殊的快递”。
今年是黄芬从事护理工作的第九个年头。日复一日的护理工作也许对很多护士来说激情早就被磨灭，然而她却九年如一日，她对病人永远都是那么上心，充满了热心、耐心与爱心。她曾说过，护理行业不仅是她的工作，她更是享受着每天工作给她带来的快乐，因为这正是她价值的体现。轮转过急救、内科的 她有着较丰富的护理经验，在泌尿外科工作的两年时间里，对待年龄参差、病情不同的病人，她都能给予相应的护理指导，得到了家长的一致好评和肯定。同时她对病人的那份体贴，科室的每位同事都看在眼里也记在心里。她除了完成好手头的护理工作以外，多数时间都可以看到她在病房跟病人家长沟通宣教 的身影，只要面对病人，她都是笑脸相迎，认真询问，耐心解答，并且做到百问不厌，百答不烦。沟通是她的强项，工作中她也在不断地思考搜索，怎样才 能提高护士姐妹们的沟通质量，如何让繁琐枯燥的宣教变得通俗易懂，她总结 的“图文并茂”式入科宣教模式在2016年度临床护理过程质量管理创新评比 中获得优胜奖，在科室试用的一年时间里，明显提升了护士的工作效率，也提高了的病人的满意度。她甚至会了解病人不同的家庭背景，因人而异给予不同的心理护理，像是朋友一样陪伴着病人及家属熬过最艰难的日子，她非常喜欢小孩子，被她护理过的孩子都喜欢亲切地称呼她为：小花阿姨！病人家属也都非常地信任她，有什么疑问都是找黄护士咨询了解，出院复诊的病人来到病房 总会先问上一句：“黄护士今天上班吗？”病人家属多次在上级医生和护士长 面前表扬她，她都只是一笑而过。
南丁格尔曾说过：“护士是没有翅膀的天使，是真、善、美的化身。”我们 的工作起始于辛劳，收结于平凡，虽枯燥繁琐，但仍需要我们用一颗颗温柔善良的心去呵护温暖生命。一份特殊的快递，送来的不仅仅只是一面小小的锦旗，而是对默默为患者护理的白衣天使最大的肯定。
（泌尿外科一区 刘立群）
医院文化
医院LOGO是怎样诞生的
如今人们对LOGO并不陌生，都知道是一个企业一个品牌的标识，而我们医院的LOGO却诞生在20年前，那个对这种文化标识不太熟悉的年代。1997年3月，时任院长齐涤光跟我聊及一个很新的话题，即想办法建立一套能够体现医院文化的VI系统。他说，这是一个单位的文化标识，是走向市场的形象系统，而当时，VI系统在中国才起步，主要运用于企业和产品。在那个年代没有网络，通过什么渠道才能获取其他医疗单位的LOGO做参考呢？那时候信件交往比较多，办公室经常收到各种信件。于是我把这些信封都翻了出来，希望能找到激活灵感的东西，但很失望，各类信封上鲜有LOGO，即便有，也只是个红十字，充其量再加个圆框。所以，这一块灵感激
2017-05-31
遇 见
依稀记得2015年7月以一个实习生的身份和儿童医院第一次相遇。经过岗前培训便开启了实习之旅。第一个科室去了泌尿二科门诊。在门诊实习的这个月让我深刻体会到在护理工作中应该是“说”和“做”同时进行的，有时候甚至“说”要比“做”来得更为重要。在与病人沟通中，技巧占据着很大的因素，依然记得在门诊带教我的老师在这方面有着很深的“功力”，让人不得不服。现在的临床工作中我也一直秉承老师教我的，多和病人交流和沟通，只有让病人信任你了，才能使工作更加顺利的开展，才能更好地缓解医患矛盾。“信任”是我们护士和病人之间最好的桥梁，我相信通过每一个医务工作者的努力，今后这座桥梁会越来越牢固。??2017年1月，以一个医
2017-05-31
儿医大集体
“不积跬步无以致千里”，医院的发展壮大需要我们每个人从我做起，发挥自身价值，医院的价值才会实现。如果说，病人是医院的衣食父母，那么医院就是我们每位职工的衣食父母。医院荣辱兴亡，与我们每个人的利益息息相关。作为医院的主人，只有对我院的一草一木动了真感情，对工作有了兴趣，产生了激情才可能把工作做得更好。这时候工作不再有上下班之分，即便出差办事同样可以做健康教育，在饭桌上与朋友吃饭也可以做医院的品牌宣传，只有对工作有了这种如醉如痴的感觉，才可能干事、干成事。作为医院的主人，事事严于律己，处处想着他人，在院内自己代表着科室形象，在院外代表着医院形象。我们一句不当的言语都可能给患者造成误解，影响到医院的
2017-05-27
温暖的大家庭
不知不觉，从部队转业到我院工作已经一年多了。在这段时间里，我先后在人力资源部、后勤保障部、基建工程部工作和学习，由于地方和部队工作模式的差异，在工作过程中，难免遇到种种问题和困难，适应工作也不如想象中的那么容易，但是领导们耐心的教导、同事们无私的帮助，让我这个无头苍蝇逐渐理出了头绪，同时也在细微之处让我深深体会到了儿医大家庭人文关怀的温暖。我所工作和生活过的几个部门，无处不是人少事多，工作强度超大，但是同时无处不让我感觉到有如部队般的家庭感，同事之间团结协作、工作互补、相互关心，没有好为人师的说教，没有指指点点的议论，有的只是善意的提醒和无私补充，虽然工作上经常会有加班加点的情况，但是大家能在
2017-05-27
负一楼的青春
今天，是一个难忘的日子，有欢笑，有泪水，有相聚，有分离。消毒供应中心所有工作人员，齐聚在急救大楼负一楼——我们的工作阵地，惜别即将光荣退休的老同事；欢送退居二线的老护士长；迎接年轻有为的新护士长。此时此刻，激情澎湃，思绪万千。面对退休，我们的老同事廖老师，在院领导、护士长及大家的祝福声中，此时已热泪盈眶，数度哽咽。工作三十余年，在平凡的护理工作岗位，在湖南省儿童医院，在负一楼的消毒供应中心，默默奉献自己的青春。时间如水，岁月如歌，青春的笑靥早已化成了鬓角的微霜，年轻的面庞早已爬上了细碎的鱼尾纹，但她无怨无悔，有的只是感动与自豪以及对护理事业的留恋之情，对儿医、对消毒供应中心、对同事们的依依不舍
2017-05-27
儿医大家庭
时光在不经意流走，而一年多前的事却犹如昨日，我仍然记得那么清晰，历历在目。每当想起时，都会暗自庆幸我和我的家人是幸福的，因为有儿医这个充满爱的大家庭。在那些最困难、迷茫、无助的日子里，因为有您，有相识或不相识的同事，以亲兄弟姐妹般情感，帮助我及我早产的渺渺度过那些艰难的日子。那是一年前，带着二胎的喜悦，我每天按时上下班，为最后的生产做准备。可是，仅孕七个多月的胎儿突然破水。从来遇事镇定的我束手无策，当时脑子里一片空白。带着迷茫、彷徨，那夜凌晨时分，拨通了护士长肖志容的电话，述说了境况。护士长急忙安慰我，并告诉我应该怎么做，要求我安心保胎，不用担心科里的事情，她为我临时调班安排假期。当时是全院三
2017-05-27
静配花开在黎明
冬日的早晨，寒气逼人，清冷的月光悬挂半空，人们揉着睡眼惺忪的眼睛，把闹钟取消了一遍又一遍，只为多贪恋一会儿温暖的被窝。可是在这个时候，静配中心早已灯火通明，风机轰鸣，一派热火朝天的情景。?是的，我们是静配护士，护士长给我们取了个好听的名字叫“静配花”。每天，当人们还沉浸在甜美的梦乡时，我们被闹钟唤醒，或者被已然习惯早起的生物钟唤醒。我们放下对温暖被窝的眷恋，毅然起身，利落洗漱，悄声关门，踏着月光，赶往医院。每天这么早起床上班，是因为我们要赶在病房的护士姐妹们为患儿输液之前，将医生开出的药液准确无误地配置出来，然后再安全送往各个科室以供临床使用。?静脉配置中心，简称PIVAS。在这里，我们每天凌
2017-05-27
扛着红缨枪打“市场”
扛着红缨枪打“市场”——省直单位首家拓展部形成记今年的6月1号，我们医院即将迎来它的三十芳诞。在这样一个令人豪情满怀的时刻，我不由得想起和同事一起组建拓展部的那段难忘岁月。虽然已经过去14年，但那些苦乐参半的时光却好像就发生在昨天。2003年3月，两年一届的中层干部竞聘结束，我和邓莉、马琳组建了一个新部门——省直单位首家拓展部，当时的卫生厅没有主管我们的处室，各兄弟单位也无经验可以借鉴，三个平均年龄不足28岁的“娘子军”顶着主管院长祝益民教授的“好好做，做不好就关门”的压力，开始“扛着红缨枪”打市场。当时拓展部的工作主要有三大块：湖南儿科急救网络（包括临床指导医院）的维护和拓展，中小学生体检以
2017-05-27
